Termini e condizione di utilizzo

Termini e condizioni di utilizzo

  • 1. Ambito di applicazione

  • Le presenti Condizioni generali di utilizzo si applicano a tutti i rapporti giuridici tra POSpulse GmbH, Sonnenallee 223, 12059 Berlino, Germania (di seguito: “Contraente”) e gli utenti (di seguito: “Scouts”) dell’app “ShopScout”. Per Scout si intende un soggetto che attiva un account utente all’interno dell’app mediante apposita registrazione.
  • Non si applica qui alcuna disposizione degli Scouts che differisca dalle presenti Condizioni generali di utilizzo, salvo esplicito consenso scritto da parte del Contraente. Prevalgono sempre gli accordi individuali.
  • I rapporti commerciali tra il Contraente e gli Scouts sono soggetti al diritto della Repubblica Federale di Germania. La scelta di tale diritto si applica ai consumatori esclusivamente nella misura in cui ciò non pregiudichi la tutela prevista da disposizioni imperative afferenti al diritto del Paese in cui il consumatore è solito risiedere. Si esclude qui la validità della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la vendita internazionale di beni mobili.
  • Foro competente è Berlino, laddove gli Scouts siano soggetti aziendali o persone giuridiche di diritto pubblico. La medesima disposizione si applica nel caso in cui uno Scout non abbia alcun foro competente in Germania o qualora il domicilio o la residenza usuale non siano noti al momento dell’azione legale.

2. Account untente

2.1 Creazione di un account utente

 

  • ShopScout è una piattaforma interattiva utilizzata da reali acquirenti per raccogliere informazioni e garantire trasparenza ai clienti presso il punto vendita. ShopScout può essere utilizzata attivamente soltanto da membri registrati. La registrazione è gratuita e aperta solo a soggetti privati e giuridicamente responsabili. I minori non possono registrarsi su ShopScout. Gli Scouts possono avere un solo account; gli account non sono trasferibili.
  • Le informazioni richieste dal Contraente ai fini della registrazione, a titolo di esempio, nome e cognome, indirizzo attuale (e non di casella postale), numero di telefono e indirizzo email valido, dovranno essere fornite in modo completo e accurato. L’indirizzo email fornito sarà utilizzato per le comunicazioni tra il Contraente e gli utenti. In caso di successive modifiche delle informazioni fornite, gli Scouts si impegnano a notificare tempestivamente i nuovi dettagli di riferimento.
  • Al momento della registrazione, gli utenti scelgono anche una password. Questa dovrà essere tenuta riservata dagli Scouts e non divulgata a terze parti.
  • Gli Scouts si impegnano altresì a indicare un metodo di pagamento (attualmente: account PayPal personale) entro e non oltre il pagamento dei lavori completati.
  • Una volta inseriti i dettagli richiesti per la registrazione, il Contraente provvederà a verificarla e ad approvare il rispettivo Scout. Non è necessaria alcuna legittimazione giuridica per l’attivazione dell’account.
  • Il Contraente si riserva il diritto di disattivare ShopScout del tutto o in parte. Questi provvederà a notificare gli Scouts in merito, almeno sei mesi prima tramite email e, in caso di completa disattivazione dell’app, a rimborsare immediatamente agli Scouts il credito in essere.
  • Resta qui impregiudicato il diritto di recesso per via straordinaria.
  • Gli Scouts si impegnano a informare tempestivamente il Contraente, qualora vi siano segnali di compromissione dell’account. Gli Scouts rispondono generalmente per tutte le attività effettuate con il proprio account ed esonerano il Contraente da qualsiasi richiesta di risarcimento del danno da parte di terzi, a meno che gli Scouts non siano direttamente responsabili di tale uso improprio.
  • Gli Scouts possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento. Il Contraente provvederà a eliminare i dati personali degli Scouts al termine del periodo di conservazione obbligatorio.

    2.2. Blocco degli account utente

  • Qualora vi siano specifiche indicazioni che uno Scout stia violando disposizioni giuridiche, come pure le presenti Condizioni generali o i diritti di terze parti o ancora se il Contraente nutra altre preoccupazioni giustificate in merito, questi può adottare le seguenti misure:
  • inviare una diffida agli utenti,
  • bloccare un account in modo temporaneo o permanente.
  • Il Contraente può anche escludere gli Scouts dall’utilizzo attivo di ShopScout (blocco permanente), qualora uno Scout abbia fornito dati di contatto fasulli al momento della registrazione, in particolare in caso di indirizzo email errato o non valido o per altri gravi motivi.
  • Una volta che uno Scout sia stato bloccato in via temporanea o permanente, quest’ultimo non avrà più accesso a ShopScout anche utilizzando i dati di un altro utente o effettuando una nuova registrazione.

3. Termini e condizioni in caso di lavori

3.1 Offerta e accettazione di lavori

  • I lavori vengono accettati ed eseguiti dagli Scouts su base volontaria; installando l’app o prenotando/accettando un lavoro, gli Scouts non sono tuttavia in alcun modo obbligati a svolgerlo.
  • Il numero, la retribuzione e la disponibilità regionale dei lavori possono variare in base alla situazione lavorativa e alle esigenze dei clienti del Contraente. Di conseguenza, Il Contraente non garantisce né la disponibilità, né la frequenza dei lavori, né una specifica retribuzione. I lavori sono assegnati in base al principio “first come, first served”.
  • Gli indirizzi indicati all’interno dell’app per i lavori disponibili (ad esempio, supermercati, farmacie ecc.) sono inseriti da fornitori di servizi esterni e dai clienti del Contraente. Tali indirizzi non sono controllati. Il Contraente pertanto non si assume alcuna responsabilità in caso di indirizzi errati o inesistenti.

3.2 Esecuzione di lavori

  • In caso di esecuzione di un lavoro, gli Scouts si impegnano a non divulgare il rapporto contrattuale esistente con il Contraente né l’origine del lavoro stesso. Una divulgazione di questo tipo provocherà il rifiuto del lavoro da parte del Contraente.
  • Nel completamento di un lavoro, gli Scouts si impegnano a garantire la correttezza e l’accuratezza dei dati raccolti. Inviando i dati raccolti relativi a un lavoro completato, gli Scouts confermano che tali dati sono veritieri e accurati.
  • Un lavoro può essere eseguito esclusivamente da un solo soggetto per volta. Lo scambio tra due Scouts di qualsiasi tipologia di dati di lavoro e conseguentemente la creazione di dati fasulli implica il rifiuto dei lavori in questione, l’esclusione da ShopScout come pure possibili richieste di risarcimento del danno da parte del Contraente.
  • I lavori possono essere eseguiti ed elaborati esclusivamente utilizzando ShopScout. I dati relativi a un lavoro completato possono essere inviati al Contraente via ShopScout, se non diversamente indicato all’interno dei dettagli del lavoro.

3.3 Verifica dei lavori da parte del Contraente

  • Al termine del periodo di lavoro, il Contraente provvederà a verificare, entro 14 giorni di calendario, i dati inviati da tutti gli Scouts in termini di conformità con i criteri dei rispettivi lavori. Se i dati inviati dagli Scouts rispondono a tali criteri, gli Scouts saranno retribuiti ai sensi della sezione 4.
  • Qualora i dati inviati risultino incompleti o fraudolenti, qualsiasi diritto alla retribuzione si considera decaduto.
  • Poiché i periodi di lavoro sono fissi (“attività da svolgersi in una data fissa”), i lavori non potranno essere modificati una volta completati.

4. Retribuzione e pagamento

  • Se i dati inviati dagli Scouts rispondono ai criteri dei lavori in questione, gli Scouts saranno retribuiti secondo quanto indicato nei dettagli del lavoro.
  • La retribuzione sarà inizialmente visualizzata sotto forma di credito, all’interno dell’account utente ShopScout dello Scout. Gli Scouts potranno richiedere il pagamento al Contraente, mediante il metodo di pagamento indicato nel proprio account utente, non appena raggiunto l’importo di €10. Il Contraente adempirà alla richiesta di pagamento entro 30 giorni di calendario.
  • Qualora un account non venga utilizzato per 12 mesi consecutivi (nessun login da parte dello Scout), il saldo attivo dello Scout si considera scaduto. In questi casi, non è più possibile richiedere il pagamento.
  • Qualora i dettagli relativi al metodo di pagamento indicato dagli Scouts nel proprio account utente non siano corretti, il Contraente addebiterà €5 per ogni pagamento fallito che richieda nuove istruzioni.
  • Le spese di viaggio sostenute dagli Scouts per l’esecuzione del lavoro non saranno rimborsate. Tali spese sono infatti coperte dalla retribuzione versata per il lavoro.
  • Gli Scouts rispondono del corretto trattamento fiscale della propria retribuzione.

5. Diritti di utilizzo

  • È responsabilità degli Scouts assicurare di detenere tutti i diritti relativi ai dati del lavoro che inviano e che non vi sia alcuna violazione dei diritti di terzi. A titolo di esempio, se il Contraente riceve delle foto in cui siano riconoscibili uno o più soggetti diversi dagli Scouts, il / i file immagine in questione potranno essere inviati solo previo consenso dei rispettivi soggetti.
  • Inviando i dati di lavoro, gli Scouts garantiscono al Contraente un diritto irrevocabile, esclusivo, trasferibile e illimitato in termini geografici, temporali e di contenuto, all’utilizzo e allo sfruttamento dei dati stessi. Gli Scouts rinunciano al proprio diritto di essere menzionati a tal riguardo. Il Contraente è inoltre autorizzato a garantire tali diritti ai suoi clienti e alle sue aziende associate, ai sensi della sezione 15 della Legge tedesca sulle società per azioni (AktG) (“catena di licenze”).
  • Gli Scouts si impegnano a non inviare i dati di lavoro, né a inoltrare contenuti o messaggi al Contraente che
    • risultino contrari alla decenza, pornografici, razzisti o altrimenti offensivi,
    • siano irrilevanti o intenzionalmente fasulli,
    • violino i diritti di terze parti, in particolare diritti personali e di copyright,
    • contravvengano in altro modo alle leggi applicabili o costituiscano un atto criminale.
  • Qualora una terza parte avanzi richieste di risarcimento del danno nei confronti del Contraente, sulla base di una violazione dei paragrafi 2 e 3, lo Scout responsabile si impegna a esonerare il Contraente da tali richieste.

6. Responsabilità

  • A eccezione della responsabilità per danni materiali o danni per vizi giuridici, le Parti si assumono una responsabilità illimitata qualora la causa del danno sia imputabile a dolo o colpa grave. Le Parti rispondono inoltre in caso di violazioni di obblighi essenziali derivanti da negligenze di minore entità (obblighi, la cui violazione mette a repentaglio il corretto adempimento delle finalità contrattuali) e di violazioni di obblighi cardinali (obblighi, il cui adempimento consente una corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento l’altra Parte possa fare regolare affidamento), tuttavia solo nella misura del danno prevedibile, che sia considerato tipico per la tipologia di contratto. Le Parti non rispondono in caso di violazioni, derivanti da negligenze di minore entità, di obblighi diversi da quelli sopra indicati.
  • La limitazione di responsabilità nel paragrafo sopra citato non si applica in caso di danni o lesioni alla vita, all’integrità fisica e alla salute, per vizio sorto in seguito all’accettazione di una garanzia e nell’evento di reticenza dolosa di un vizio.
  • Se la responsabilità è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e agenti ausiliari.
  • In caso di condotta dolosa da parte di uno Scout nei confronti del Contraente, lo Scout verserà a quest’ultimo una penale contrattuale pari a €50. Le richieste di risarcimento del danno che superino il limite previsto dal paragrafo 1 non sono escluse, tuttavia la penale contrattuale da versare sarà dedotta da tali richieste.

7. Disposizioni finali

7.1 Modifiche alle presenti Condizioni generali

  • Il Contraente ha diritto a modificare i dettagli del lavoro o le Condizioni generali di contratto come pure altri termini e condizioni. Il Contraente apporterà tali modifiche solo in presenza di giusta causa, in particolare in caso di nuovi sviluppi tecnici, modifiche della situazione giuridica o della giurisdizione, modifiche del modello di business o per altre ragioni equivalenti, a condizione che ciò non metta gli Scouts in una situazione di svantaggio contraria alla buona fede. Le condizioni modificate saranno inviate agli Scouts via email entro e non oltre due settimane prima dell’entrata in vigore. Se gli Scouts non contesteranno la validità delle nuove Condizioni generali entro sei settimane dalla ricezione dell’email, queste si considerano accettate. All’interno dell’email contenente i dettagli relativi alle modifiche delle Condizioni, il Contraente richiamerà la particolare attenzione degli Scouts in merito all’importanza di tale periodo di tempo.

7.2 Clausola salvatoria

  • Qualora una disposizione qui contenuta, per ragioni che esulino dalle disposizioni relative al diritto previsto dalle Condizioni generali (Articoli 305-310 del Codice di commercio tedesco), sia o diventi parzialmente non valida/nulla e decaduta o impraticabile, ciò non pregiudicherà la validità delle disposizioni rimanenti, a meno che l’esecuzione del contratto - pur tenendo in considerazione le disposizioni seguenti - costituisca una sofferenza irragionevole per una delle Parti. La stessa disposizione. si applica in caso di lacuna sorta successivamente alla conclusione del contratto o di necessità di integrazione.
  • Le Parti provvederanno a sostituire le disposizioni non valide/nulle e decadute/impraticabili come pure le lacune che necessitano di essere colmate per ragioni che esulino dalle disposizioni relative al diritto previsto dalle Condizioni generali, con una disposizione valida che corrisponda a quella non valida/nulla e decaduta/impraticabile in termini di contenuto giuridico e finanziario e in linea con lo scopo generale del contratto.
Italiano
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